近年来，大闸蟹礼券、蟹卡、蟹券越来越流行，很多企业中秋送礼、节日福利都会选择蟹券。但不少用户在真正提货时却发现：
        一直预约不到，提交后预约失败，页面一直打不开。
        于是很多人开始怀疑：“是不是被骗了？”，“蟹券是不是假的？”，“为什么别人能提货，我却预约不了？”
        其实，大部分情况下并不一定是假券，而是因为蟹券行业本身属于“预约制发货”。尤其在中秋、国庆等高峰期，预约难度会明显增加。
        下面就详细讲解：蟹券预约不到的原因，以及如何提高预约成功率。

为什么蟹券总是预约不到？

        很多用户以为买了蟹券就能马上发货，但实际上，大部分平台采用的是：“预约提货 + 物流配送”模式。
        因为大闸蟹属于生鲜产品，需要根据：螃蟹成熟时间，物流配送能力，每日库存数量，冷链发货能力，来安排订单。
        因此，每个商家的存货量可能有限，每个阶段的供货量有限。
        一旦高峰期用户太多，就容易出现：短期供货量大，导致商家存货不足，无法供货。

蟹券预约不到的常见原因

        

1、节假日预约人数太多

        这是最常见的原因。春节前，中秋节前，国庆节前，都会出现大量用户集中提货。
        尤其企业团购客户非常多，平台每日发货额度很快就被抢完。
        表现：下单后，商家一直没发货，或者商家通知您说暂时无货。
        解决办法：最优的解决办法，是通过商家蟹券上的联系方式，联系商家，先确认是否有货。通过扫券上的码，可查询到该券有多少只蟹。与商家先确认有货时，再通过平台提货。
        

2、预约时间太集中

        很多用户喜欢等到快过节才提货。
        结果发现：
        大家都在同一时间预约。
        实际上，越早预约，成功率越高。但吃蟹的时间，又集中在过年过节。
        建议：
        收到蟹券后尽量提前操作，不要等最后几天。如果需要到过年过节等特定时间吃蟹，可提前与商家确定好提货时间。让商家给预约。
        

3、平台每日发货数量有限

        大闸蟹属于活鲜产品。
        平台不可能无限量发货。
        因为需要考虑：螃蟹存活率，包装能力，顺丰冷链运输，天气影响。
        受人工影响，商家的一天最大发货量，所以商家每天发货量是有限的。
        

4、平台系统压力过大

        高峰期时，很多提货平台会出现：页面打不开，登录失败，一直加载，提交失败。因为同一时间提货人太多，平台的服务器资源不足，导致系统太卡顿。
        尤其一些小平台技术能力不足，服务器容易崩溃。
        解决办法：避开高峰时间，晚上再尝试，避开提货高峰时段。
        

5、蟹券已经过期

        部分用户放太久才想起来提货。
        结果发现：蟹券已经超过有效期。
        建议：
        收到蟹券后先查看：有效时间，提货截止日期，使用规则。还有个办法，在发现券过期后，可联系商家，协商修改券的结束日期，修改后，券仍可正常提货。

蟹券预约不到怎么办？实用解决方法

        使用正规提货平台。
        领/买券时，了解好供蟹商家的真实情况。即了解商家蟹的供应情况及蟹的过期时间。
        提货前，与商家确认好是否有货及发货时间。

如何判断是不是正规蟹券平台？

        很多用户最担心的是：
        “是不是遇到骗子了？”
        正规平台通常具备以下特点：
        

1、有官方提货网站

        域名正规，页面完整。且域名对应的网站有企业身份的备案号。
        

2、支持物流查询

        能看到：快递相关的信息，如快递单号，快递公司等。可通过快递平台查到快递相关的详细信息。
        

3、有客服联系方式

        正规平台一般：有客服电话，有在线客服，可及时联系到商家。
        

4、支持预约记录查询

        用户可以查看：提货状态，预约时间，订单记录，如蟹券未预约，可查到蟹券信息，如券中蟹的数量等，如已预约，可看到商家对订单的处理情况，如已发货，可查看到物流信息。

蟹券预约成功后多久发货？

        一般情况下：当天预约，次日或隔日发货，看商家的存货及繁忙情况。
        商家会根据：天气，物流，库存，进行调整。

总结：蟹券预约不到并不一定是假券

        很多用户一遇到预约失败，就怀疑被骗。
        实际上，大部分问题都集中在：
        高峰期预约爆满，提货时间过晚，平台发货量限制。
        因此，想顺利提货，最关键的是：提前预约，错峰提货，使用正规平台，避开节日前高峰，只要掌握这些技巧，大多数蟹券都能顺利完成提货。


        提货流程参考：蟹券提货流程详解